Soporte

¿Necesitás ayuda?

Estamos para ayudarte con cualquier consulta sobre Tswap.

Escribinos a soporte
soporte@tswap.net
¿Cómo publico un producto?+

Tocá el botón central de la barra inferior, agregá al menos 2 fotos, una descripción breve y el rango de valor estimado.

¿Cuántos productos puedo publicar gratis?+

Podés tener varios productos activos para intercambiar.

¿Cómo reporto a un usuario o producto?+

Entrá al perfil del usuario o al producto y tocá el menú (•••) → Reportar. También podés bloquear al usuario.

¿Cómo elimino mi cuenta?+

Entrá a tu perfil → bajá hasta 'Eliminar cuenta'. Borraremos todos tus datos y publicaciones.

¿Tswap se hace responsable por los trueques?+

Tswap es solo una plataforma que conecta personas. Cada intercambio depende de los usuarios involucrados. Coordiná en lugares públicos y revisá bien el producto antes de cerrar el trueque.

Respondemos de lunes a viernes. Tratá de incluir el mayor detalle posible (capturas, nombre de usuario, ID de producto) para resolver más rápido.